1. 외국인 조사 개요


구분 내용 비고
조사시기 2019년 1~2분기
조사대상 경기도 주요관광지 방문
만 15세 이상의 외국인 관광객
국내 체류 90일 이내 외국인 대상
조사방법 지점별 현장 설문조사
조사지역 경기도 21개 관광지 조사시기 및 지점별 관광객 수 고려
주요 조사내용 경기도 인지여부, 한국여행 준비과정,
여행정보 수집경로, 경기도 여행활동,
여행 후 재방문 의향 등

2. 주요 조사결과


“경기도 여행 안전해서 좋지만, 살 게 없네요”

경기도 여행 만족도(5점) 1위 안전 및 치안 만족도(4.54점), 쇼핑품목 다양성(3.98점)


“우리는 여전히 무박여행자예요”

경기도 방문 외국인 관광객의 86.7%는 무박, 13.3%는 숙박여행자. 무박여행 중 동남아 관광객의 비율이 93%

1. 한국방문현황

1) 방한횟수

56.1%의 관광객이 한국에 처음 방문

관광객 중 56.1%는 한국에 처음 방문, 43.9%는 2회 이상 방문함

중부 권역은 2회 이상 방문자가 51.0%로 처음 방문자보다 많음

일본의 경우 2회 이상 방문자가 75.4%로 높은 수준임


<그림1> 방한횟수
(단위:%, Base : 전체)


2) 여행형태

62.1%의 관광객이 개별적으로 여행

여행형태는 개별여행 62.1%, 단체관광 32.5%, 에어텔 패키지 5.4% 순임

북부를 제외한 전 권역에서 개별여행의 비율이 가장 높음. 북부 권역의 경우 단체관광의 비율이 61.5%로 높게 나타남

연령이 높을수록 단체관광, 연령이 낮을수록 개별여행의 비율이 높은 경향이 있음

일본 및 미주/대양주, 동남아의 경우 개별여행자의 비율이 단체관광객보다 높음


<그림2> 여행형태
(단위:%, Base : 전체)


3) 한국 방문 목적

72.4%의 관광객이 ‘여락, 위락, 개별휴가’를 목적으로 방한

한국 방문 목적은 ‘여가, 위락, 개별휴가’ 72.4%, ‘쇼핑’ 10.6%, ‘친구, 친지 방문’ 7.7% 순으로 나타남

북부 권역은 ‘사업 또는 전문활동’, 남부 지역은 ‘쇼핑’, 중부 지역은 ‘친구, 친지 방문’ 응답이 타 권역 대비 높음

연령에 따라 살펴보면 10대 및 60대 이상 연령층에서 ‘쇼핑’ 목적 관광객 비율이 상대적으로 높음


<그림3> 한국 방문 목적
(단위:%, Base : 전체)


4) 동행자

주요 동행자는 ‘친구’(36.1%), ‘가족/친척’(28.6%). ‘배우자/연인’(26.8%)

동행자는 ‘친구’(36.1%), ‘가족/친척’(28.6%). ‘배우자/연인’(26.8%), ‘직장동료’(11.2%) 등의 순으로 나타남

중부권역을 제외한 전 권역에서 ‘친구’ 응답률이 가장 높음. 중부권역은 ‘배우자/연인’ 응답률이 31.1%로 가장 높음


<그림4> 동행자(복수응답)
(단위:%, Base : 전체)

2. 경기도 여행 현황

1) 경기도 숙박 기간

외국인 관광객의 86.7%는 무박여행, 13.3%는 숙박여행

경기 외국인 관광객의 86.7%는 무박 여행, 13.3%는 숙박여행자임

중부 권역에서 숙박여행자 비율이 24.0%로 가장 높게 나타남

국적에 따라 살펴보면 무박여행 비율은 동남아가 93.0%로 가장 높고, 숙박여행 비율은 미주/대양주가 21.2%로 가장 높음


<그림5> 경기도 숙박 기간
(단위:%, Base : 전체)


2) 경기도 방문 이유

주로 ‘가족/지인의 추천’ 및 ‘인터넷 검색/추천’을 통해 경기도에 방문

경기도 여행 결정 이유는 ‘가족/지인 추천’(67.6%), ‘인터넷 검색/추천’(60.1%), ‘TV에 나온 장소여서’(29.8%) 등의 순으로 나타남

연령이 낮을수록 ‘인터넷 검색/추천’ 응답률이 높은 경향을 보임

중국은 ‘가족/지인 추천’(87.9%), 동남아의 경우 ‘인터넷 검색/추천’(70.6%) 응답률이 상대적으로 높음


<그림6> 경기도 방문 이유(1+2순위)
(단위:%, Base : 전체)


3) 경기도 지역 여행 정보 수집 경로

주로 ‘자국의 인터넷 사이트/앱’ 및 ‘주변인’을 통해 경기도 지역 여행 정보를 수집

경기도 지역 여행 정보 수집 경로는 ‘자국의 인터넷 사이트/앱’(53.2%), ‘주변인’(50.2%), ‘자국 여행사’(27.8%) 등의 순으로 나타남

권역에 따라 살펴보면 남부를 제외한 전 권역에서 ‘자국의 인터넷 사이트/앱’ 응답률이 가장 높음
북부 권역의 경우 ‘자국의 인터넷 사이트/앱’, ‘주변인’, ‘자국 여행사(오프라인)’ 응답률이 비슷한 수준으로 나타남

중국의 경우 ‘자국 여행사(오프라인)’(45.4%), 일본은 ‘주요 언론매체(TV/광고 등)’(32.7%)이 상대적으로 높음


<그림7> 경기도 지역 여행 정보 수집 경로(1+2순위)
(단위:%, Base : 전체)


4) 경기도 여행 준비 시 가장 필요했던 정보

경기도 여행 시 ‘방문지 정보’ 및 ‘이동거리 및 교통편’에 대한 정보가 가장 필요

경기도 여행 준비 시 가장 필요했던 정보는 ‘방문지 정보’(49.0%), ‘이동거리 및 교통편’(46.8%), ‘방문자 후기’(29.5%), ‘여행코스’(28.4%) 등의 순임

북부와 남부 권역에서는 ‘이동거리 및 교통편’ 응답률이 가장 높음. 북부 권역의 경우 ‘여행코스(주변 관광지 정보)’ 응답률이 39.8%로 가장 높음

연령이 낮을수록 ‘여행 경비’ 응답률이 높은 경향이 있음


<그림8> 경기도 여행 준비 시 가장 필요했던 정보(1+2순위)
(단위:%, Base : 전체)


5) 경기도 여행 중 참여 활동

경기도 여행 중 주로 ‘테마/안보 관광지 방문’, ‘문화/스포츠 시설 방문’ 활동 참여

경기도 여행 중 참여 활동은 ‘테마/안보 관광지 방문’(93.0%), ‘문화/스포츠 시설 방문’(60.4%), ‘식도락 관광’(51.7%), ‘자연 관광지 방문’(47.0%) 등의 순으로 나타남

연령이 낮을수록 ‘테마/안보 관광지 방문’, 연령이 높을수록 ‘식도락 관광’ 및 ‘역사 관광지 방문’ 응답률이 높아지는 경향을 보임


<그림9> 경기도 여행 중 참여 활동(복수응답)
(단위:%, Base : 전체)


6) 가장 마음에 들었던 활동

가장 마음에 들었던 활동은 ‘테마/안보 관광지 방문’

가장 마음에 들었던 활동은 ‘테마/안보 관광지 방문’(64.2%), ‘식도락 관광’(22.8%), ‘문화/스포츠 시설 방문’(22.0%), ‘자연 관광지 방문’(20.8%) 순임

권역별로는 남부 권역은 ‘테마/안보 관광지 방문’, 동부 권역은 ‘자연 관광지 방문’, 중부 권역은 ‘레저/스포츠 체험 활동’ 응답률이 타 권역 대비 높음

연령이 낮을수록 ‘테마/안보 관광지 방문’, 높을수록 ‘체험 관광’ 응답률이 높은 경향을 보임


<그림10> 가장 마음에 들었던 활동(1+2순위)
(단위:%, Base : 전체)


7) 여행 중 쇼핑 장소

여행 중 상품/기념품/특산품 등의 쇼핑은 주로 ‘거리/소규모 상점’에서

여행 중 쇼핑 장소는 ‘거리/소규모 상점’(84.1%), ‘대형마트’(24.8%), ‘전통시장’(16.9%), ‘아울렛 쇼핑몰’(16.3%) 등의 순으로 나타남

북부 권역의 경우 ‘전통시장’ 응답률이 45.5%로 타 권역 대비 상대적으로 높고, 남부 권역은 ‘거리/소규모 상점’이 99.5%로 높음

중국인은 ‘아울렛 쇼핑몰’ 응답률이 49.8%로 상대적으로 높고, ‘거리/소규모 상점’은 66.2%로 낮음


<그림11> 여행 중 쇼핑 장소(1+2순위)
(단위:%, Base : 전체)


8) 쇼핑 품목

주요 쇼핑 품목은 ‘식료품’임

쇼핑 품목은 ‘식료품’(67.7%), ‘의류(28.8%), ‘악세사리’(22.2%), ‘화장품/향수’(16.1%) 등의 순임

국적에 따라 살펴보면 중국인의 경우 ‘식료품’(37.3%) 보다 ‘화장품/향수’(45.1%) 및 ‘의류’(39.2%) 구매가 더 높음


<그림12> 쇼핑품목(1+2순위)
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9) 이용 숙박 시설

숙박 관광객 10명 중 7명은 ‘호텔’을 이용

숙박 관광객들의 이용 숙박시설은 ‘호텔’(69.1%), ‘친척/친구 집’(17.5%), ‘공유 숙박(에어비엔비 등)’(6.4%), ‘게스트하우스/민박’(5.7%) 등의 순임

중부 권역의 경우 ‘친척/친구 집’ 응답이 34.8%로 타 권역 대비 높음

중국은 ‘친천/친구 집’ 응답이 34.3%로 타 국적 대비 높음. 미국/대양주의 경우 ‘호텔’ 숙박자는 38.6%로 적고 ‘친척/친구 집’(25.8%), ‘공유 숙박(에어비엔비 등)’(16.4%), ‘게스트하우스/민박’(15.5%) 등의 숙박 비율이 상대적으로 높아 다양한 곳에서 숙박하는 것으로 나타남


<그림13> 이용 숙박 시설
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3. 경기도 여행 만족도

1) 경기도 여행 만족도

‘안전/치안’ 및 ‘볼거리/즐길거리’ 만족도가 가장 높음

경기도 여행 만족도를 5점 만점으로 환산한 결과 대부분 요소가 4.0점 이상으로 우수한 수준으로 나타남

그 중 ‘안전,치안’ 및 ‘볼거리/즐길거리’는 각각 4.55점, 4.52점으로 매우 긍정적 평가를 받음

전반적인 만족도에서 20대의 만족도가 가장 높음

전반적으로 일본의 만족도가 상대적으로 가장 낮고, 미주/대양주는 높음


<그림14> 경기도 여행 만족도
(단위:%, Base : 전체)


2) 향후 3년 이내 재방문 의향

향후 3년 이내 재방문 의향이 있는 관광객은 83.6%,재방문 의향이 없는 관광객은 2.6%에 불과

향후 3년 이내 재방문 의향이 있는 관광객은 83.6%로 높은 수준이며, 재방문 의향이 없는 관광객은 2.6%에 불과

권역에 따라 살펴보면 북부 권역의 재방문 의향률이 69.1%로 상대적으로 낮음

40대 연령층의 경우 재방문 의향이 95.1%로 매우 높게 나타남

동남아 국적 관광객의 재방문 의향이 92.1%로 매우 높음


<그림15> 향후 3년 이내 재방문 의향
(단위:%, Base : 전체)