구분 | 현장의 목소리 | 개선계획 |
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직무 연수 |
입문과정을 위한 온라인 연수 확대
직무교육으로 인정 가능한 온라인 교육 확대 및 안내
코로나19를 고려한 온라인 강의 개설
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(온라인 연수기회 마련)
직무연수 블랜디드/플립러닝 콘텐츠 개발(10월 게시) |
연초 사업 시작 전 체계적인 교육 필요
신입 근로자를 위한 체계적이고 현실적인 교육 필요
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(신입전담자 집중교육) 연초, 입문과정 집중편성 운영
(IPP・Uni-Tech) 3월 3회, 4월 1회 계획 (재직자) 3월 1회, 4월 1회 계획 (도제) 3월 3회, 4월 2회 계획 |
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장기근속자를 위한 직무역량강화 교육 필요
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(장기근속자 교육과정 개발) 장기근속전담자 대상 FGI진행을 통한 교육과정 개발완료 및 운영예정
(도제) 도제사업 전문가 과정(1), (2) (IPP·Uni-Tech) IPP형 일학습병행 전문가 과정, PBL 훈련과정개발, (재직자) 재직자단계 일학습병행 전문가 과정, PBL 훈련과정 개발, 비대면 교수법 |
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교육장소 다양화 필요
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(접근성 고려, 교육장소 선정)
권역별 운영 확대, 공동훈련센터 훈련시설 활용 등 다양화 방안 마련 |
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행정 지원 |
홈페이지에 행정 서식 내려 받을 수 있는 메뉴 필요
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(일학습병행 관련 소식 및 자료 통합) 허브사업단 홈페이지 통합개편 운영
(행정효율성) 컨설팅 이력조회, 컨설팅 신청 (민원응대) 원스탑상담 1:1 운영 (소통공간) 사업별 관리되던 자료실 통합 (직무연수) 개인 이수증 출력
(신속 명확한 질의응답 기타방안)
FAQ 및 운영매뉴얼 기반, 카카오톡 챗봇 구축
장소와 시간에 구애받지 않고 질의응답 가능
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게시판 운영 시 사업관리 및 운영, 회계 등에 관한
신속 명확한 질의응답 운영 |